知网查重显示正在排队通常是由于网站访问量过大，服务器负荷过重导致。此时，用户需要耐心等待系统处理完成。建议在非高峰期进行查重操作，或联系知网客服寻求帮助。另外，也可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境等方式来解决。

另外，用户还可以尝试使用其他查重工具或平台来代替知网查重，以避免等待时间过长。同时，也可以关注知网官方发布的系统维护通知，选择在系统空闲时段进行查重操作，提高成功率。如果持续遇到查重显示正在排队问题，建议及时联系知网客服寻求进一步帮助。